Condiciones generales de venta
Última actualización: abril de 2026
Vendedor
Effelle di Francesca Leone — Empresa individual (Ditta Individuale)
NIF/IVA: [POR COMPLETAR]
Sede: Italia
Correo electrónico: info@effellelab.com
Sitio web: www.effellelab.com
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la compra de productos digitales (patrones de amigurumi en formato PDF) disponibles en www.effellelab.com, realizada por Consumidores en el sentido del derecho de consumo europeo e italiano aplicable. Léalas detenidamente antes de efectuar cualquier compra.
1. Objeto del contrato
El Vendedor ofrece exclusivamente contenidos digitales — patrones de amigurumi en formato PDF — diseñados y creados por Francesca Leone. Los patrones son obras protegidas por el derecho de autor.
La compra de un patrón no transfiere al Comprador ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido. Los patrones se licencian para uso personal y para la venta artesanal de productos terminados hechos a mano, siempre que se cite a la autora (Patrón de effelle — @effellelab). Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, venta o publicación del archivo PDF o de sus instrucciones, total o parcial, sin autorización escrita previa del Vendedor.
2. Precios y pago
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El Vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable al Comprador será el indicado en el momento de la confirmación del pedido.
El pago se realiza exclusivamente a través de PayPal. El Vendedor no accede ni almacena los datos de tarjeta o cuenta bancaria del Comprador.
3. Perfección del contrato
El contrato se perfecciona en el momento en que PayPal confirma el pago. Inmediatamente después, el Vendedor envía a la dirección de correo electrónico facilitada a través de PayPal un mensaje con el enlace de descarga del patrón adquirido. El enlace tiene una validez limitada en el tiempo; una vez vencido, el Comprador puede solicitar un nuevo enlace escribiendo a info@effellelab.com.
4. Entrega del contenido digital
El patrón se entrega exclusivamente en formato digital (PDF) por correo electrónico. No se realiza ningún envío físico. La entrega se produce en cuestión de minutos tras la confirmación del pago. Si no recibe el correo electrónico, compruebe su carpeta de correo no deseado (spam) antes de contactar con el soporte.
5. Derecho de desistimiento — Exclusión para contenidos digitales
De conformidad con el artículo 16, letra m) de la Directiva 2011/83/UE (transpuesta en Italia mediante el artículo 59, apartado 1, letra o) del Decreto Legislativo 206/2005 y en España mediante el artículo 103, letra m) del Real Decreto Legislativo 1/2007), el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Antes de proceder al pago, se le pedirá que marque la siguiente casilla:
«Consiento el suministro inmediato del archivo PDF y renuncio a mi derecho de desistimiento de 14 días, siendo consciente de que, una vez iniciada la descarga, no podré devolver el producto digital.»
Al marcar esta casilla y finalizar la compra, renuncia expresamente a su derecho de desistimiento. Si no desea renunciar a este derecho, no proceda a la compra.
6. Conformidad y garantías
El Vendedor garantiza que los patrones digitales se ajustan a la descripción publicada en el sitio web. En caso de defecto o disconformidad del archivo recibido (p. ej., archivo dañado, instrucciones incompletas), el Comprador tiene derecho a un archivo sustitutivo sin coste adicional, escribiendo a info@effellelab.com en los 30 días siguientes a la recepción.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de www.effellelab.com — textos, imágenes, ilustraciones, logotipos, patrones — son propiedad exclusiva de Effelle di Francesca Leone y están protegidos por la legislación sobre derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, incluso parcial, sin autorización escrita previa.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por la legislación italiana. Los consumidores de la UE pueden también recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Contacto y soporte
Para cualquier consulta, aclaración o reclamación: info@effellelab.com. El Vendedor responde en un plazo de 3 días hábiles.